Quem compra da empresa e quem vende para ela costumam ser a mesma pessoa jurídica, e aqui esse registro é um só: física ou jurídica, com telefones, e-mails, endereços, redes sociais, contatos responsáveis, vendedores vinculados e as informações tributárias que a nota vai usar. No celular a mesma base aparece em cards com rolagem, para quem cadastra na rua.
Abrir o cliente já mostra o que ele comprou, como está o financeiro dele, o que saiu em condicional e ainda não voltou, e os arquivos anexados — contrato, procuração, comprovante. Quem atende decide na hora, com o cliente na frente, em vez de parar o atendimento para perguntar no WhatsApp do financeiro se pode vender a prazo.
Qualquer sistema tem uma tela de cliente; a diferença está em não ter três. Base duplicada é o que faz o mesmo cliente aparecer duas vezes no ranking, o crédito ser liberado sem enxergar a dívida que ele tem como fornecedor, e ninguém confiar no número no fim do mês.
Recursos
- Cadastro único — a mesma pessoa, física ou jurídica, atende os três papéis sem duplicar
- Contatos e endereços — telefones, e-mails, endereços, redes e responsáveis, cada um com sua função
- Informação tributária — regime, tipo de contribuinte e o que a nota vai usar, no lugar certo
- Financeiro e condicional — o que ele deve e o que levou e ainda não voltou, na própria ficha
- Histórico e arquivos — o que já comprou e os documentos anexados (contrato, procuração, comprovante)