Configurações e Automações

A permissão que vale para o grupo inteiro

A permissão é definida por grupo, não pessoa a pessoa: muda-se o grupo e todos daquele nível mudam junto, em três camadas — módulo, ferramenta e ação.

Quem entra e em que horário pode entrar

O horário em que cada usuário pode entrar no sistema vem do turno cadastrado no Departamento Pessoal; fora dele, só com liberação explícita e registrada.

As sete rotinas que rodam sozinhas

Sete rotinas rodam sozinhas no dia e hora definidos: cobrança por WhatsApp, aniversário, cliente inativo, condicional parada, reajuste e recorrência.

Os números que o sistema usa para falar

Os números de WhatsApp usados nos disparos ficam cadastrados no sistema, por API oficial da Meta ou por QR Code, com status, teste de envio e histórico.

As moedas com que a empresa opera

A empresa cadastra as moedas com que opera — descrição, símbolo e código — e define a moeda padrão de cada unidade, base de tudo que o sistema converte.

A etiqueta que classifica os anexos

Cada anexo do sistema recebe um tipo — CNH, comprovante, procuração, laudo — e é essa etiqueta que faz o documento ser encontrado meses depois.

As fórmulas de tinta ligadas ao estoque

As fórmulas do tintométrico Dacar ficam vinculadas aos produtos do estoque, e a tinta preparada no balcão sai da mesma base que a loja usa para vender.

A cotação de cada moeda contra a base

A cotação de cada moeda contra a moeda base fica registrada no sistema, então a conversão aparece na venda em vez de sair da calculadora do operador.

O arquivo digital da empresa

Contrato social, certidões e alvarás ficam guardados no sistema por empresa, com vários arquivos por documento, acessíveis a quem tem permissão.

Os dias úteis de cada empresa

O calendário define os dias úteis de cada empresa em cada ano, e é dele que saem os prazos e as datas de vencimento calculadas pelo sistema.

Os modelos que já saem prontos para assinar

O contrato sai pronto com os signatários da empresa, a ordem de assinatura, o prazo e o lembrete já definidos, e segue para assinatura eletrônica.

O rastreio de tudo que o sistema disparou

Cada e-mail disparado pelo sistema registra se saiu, chegou, foi aberto, teve o link clicado, voltou ou caiu no spam — com o erro, quando falhou.

A configuração de cada ponto de venda

Cada ponto de venda tem a própria configuração — tabela de preço, estoque de origem, conta que recebe o dinheiro — e é isso que sustenta a venda offline.

O agente de IA que atende pela empresa

O agente de IA responde no WhatsApp com o contexto e as regras da própria empresa, qualifica lead como SDR e analisa crediário e financeiro.

O conteúdo que a IA usa para responder

O que a IA sabe sobre o negócio vem da base de conhecimento: descrição do produto, diferenciais, objeções, preços e materiais de apoio da própria empresa.

O logo e as cores da empresa nos documentos

O logo, as cores e a tipografia da empresa são aplicados sozinhos nos documentos e na página de assinatura, junto do registro da marca e do negócio.

A identidade e o expediente de cada unidade

Cada empresa do grupo tem identificação, regime tributário, moeda padrão, fuso horário e expediente próprios — inclusive a política de ponto facultativo.

As regras de venda de cada empresa

Vender sem estoque, exigir vendedor, permitir venda abaixo do custo e decidir o que gera NFC-e são regras definidas por empresa, sem chamado no suporte.

Juros, multa e contas padrão da empresa

Mora mensal e diária, multa por atraso, máximo de parcelas no crédito e os planos de conta padrão ficam definidos por empresa e valem em todo lançamento.

O prazo e as regras da troca

Em quantos dias uma venda ainda pode voltar, se a devolução abate no financeiro e se condicional e reserva podem ser devolvidas são decisões da empresa.

A tributação padrão da empresa

CFOP, CST/CSOSN, alíquotas de PIS, COFINS e IPI, dados da prefeitura para NFS-e e a transição para IBS/CBS ficam definidos como padrão de cada empresa.

O certificado digital da emissão

O certificado digital A1 fica no sistema com senha e vencimento à vista, e o da matriz pode valer para as filiais, sem instalar nada em cada máquina.

A regra do cadastro e da reposição

Marca, subgrupo, coleção e gênero podem ser exigidos no cadastro do produto — é o que garante que a curva ABC por marca exista daqui a seis meses.

O teto e o prazo de cada unidade

Teto de estoque em valor e em peças, bipagem obrigatória e prazo máximo de remessa pendente ficam por unidade, com bloqueio automático ao estourar.

As contas de e-mail de saída

Cada área envia pela própria conta de e-mail — financeiro pelo financeiro, vendas pelo vendas — ou tudo por uma só, se a empresa preferir.

As lojas virtuais e os parceiros ligados ao ERP

A loja virtual sincroniza catálogo e preço direto com o ERP, e a consulta de crédito vem do Serasa dentro da própria venda, sem site aberto ao lado.